KLM będzie pierwszą linią lotniczą oferującą bezpośrednie połączenie między Hangzhou i Europą. KLM uruchamiając szóste połączenie z Chinami umacnia pozycję na tym szybko rozwijającym się rynku.
Nowe połączenie będzie obsługiwane trzy razy w tygodniu. Lot KL881 będzie wyruszał z Schiphol w poniedziałki, środy i soboty, przybywając do Hangzhou następnego dnia. Lot KL 882 będzie wyruszał z Hangzhou we wtorki, czwartki i niedziele, przybywając do Amsterdamu tego samego dnia. Loty będą obsługiwane przez Boeinga 777-200ER, który może przewieźć 318 pasażerów - 35 w World Business Class oraz 283 w klasie ekonomicznej. Hangzhou jest stolicą prowincji Zhejiang, która wraz z sąsiednią prowincją Fujian liczy ponad 80 milionów mieszkańców. W Hangzhou pasażerowie mogą skorzystać z połączeń do innych miejsc w Chinach. KLM razem ze swoim partnerem China Southern Airlines, oferują pasażerom loty do Pekinu, Chengdu, Guangzhou, Szanghaju, Hong Kongu, a od teraz także do Hangzhou.
