Oferta ubezpieczenia podróżnego wraz z assistance skierowana jest do klientów biur podróży oraz kupujących bilety bezpośrednio u przewoźnika. Ubezpieczenie oraz assistance obejmuje swoim zakresem zdarzenia na terenie Polski oraz całego świata. Warunkiem przystąpienia do ubezpieczenia jest zawarcie polisy na co najmniej 5 godzin przed odlotem. Zawarte ubezpieczenie chroni podróżnych przez cały okres pobytu, maksymalnie do 90 dni. Usługi assistance oferowane przez Europ Assistance Polska zapewniają podróżnym pomoc w nagłych sytuacjach, takich jak: opóźnienie odlotu lub dostarczenia bagażu do 12 godzin, powrót w nieplanowanym terminie lub nagłe przerwanie podróży. Ponadto, Europ Assistance Polska zapewni organizację i pokrycie kosztów takich świadczeń, jak: wysłanie środków farmaceutycznych, wizyta lekarska lub transport ubezpieczonego do placówki medycznej. Na pomoc liczyć mogą również bliscy poszkodowanego, gdyż firma zorganizuje ich
transport do ubezpieczonego, wizytę lub przekaże im wiadomości od ubezpieczonego. Assistance oferowane wraz z ubezpieczeniem Chartis Europe zapewni ponadto w razie potrzeby organizację i pokrycie kosztów prawnika.
